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ニュース PC

購入者「グラボ修理して」ドスパラ「不具合なし」購入者「じゃあ売る」ドスパラ「不良品で10円です」

※小さい画像はタッチすると大きく表示されます※

1: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:12:34.31 ID:Si0NzWrH0
ドスパラが自社専売16万円グラボの初期不良を「不具合なし」で修理拒否→買取依頼すると「不具合あり」で10円に

 

大枚はたいて買ったハイエンドグラボに、とんでもないトラブルが起きてしまいました。詳細は以下から。

大手価格情報サイト「価格.com」に寄せられた投稿によると、ドスパラWEB専売のGeForce RTX2080Ti(11GB)採用グラフィックボード「Palit Microsystems NE6208TS20LC-150A」に初期不良とみられる不具合があったそうです。

本体価格15万9800円と決して安い買い物ではないにもかかわらず、10日間ほど使っただけで時折画面がものすごいことに。ベンチマークソフト「3Dmark」起動時には必ず発生するとのこと。

しかしドスパラに修理を依頼すると「不具合は確認できませんでした」「お客様環境に起因している可能性がございます」などとして、そのまま返却される事態に。

結局症状は改善しなかったため、ドスパラの通販買取に発送したところ、「流通相場価格、旧規格製品、不具合などによりお値段をつけることが出来ませんでした」として、なんと10円(入金手数料200円を差し引いた額)の買取額を提示されました。

買取査定時に確認された症状は「動作不安定・負荷時にノイズ、フリーズ、勝手に再起動する」というもの。やはり初期不良はあったわけです。

ちなみに「Palit Microsystems NE6208TS20LC-150A」を含む、RTX2080Ti搭載グラフィックボードの買取相場は最大10万円。さすがに理不尽と言わざるを得ません。

なお、ドスパラサポートに買取査定で不良品という結果が出たことを伝えたところ、きちんと対応し後日電話かメールにて連絡するとしてくれたとのこと。

多くのパソコンパーツショップには買い取り窓口があるため、もし明らかに初期不良があるのに認めてもらえない場合、このような手に出てみるのもいいかもしれません。

no title

no title

no title

no title

https://buzzap.jp/news/20181210-dospara-graphic-board/

管理人もドスパラで購入しましたが今のとこ何も問題ないです。むしろ快適につかえてます。

2: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:12:46.32 ID:Si0NzWrH0
どういうことなん?
3: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:13:01.54 ID:/pUhKriBp
4: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:13:16.47 ID:71Ky5CZHp
えぇ…
5: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:13:39.06 ID:YM2XJCVr0
ドスパラだからしゃーない
7: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:00.73 ID:luTTq2kj0
ドスパラで買うってのはそういう事やぞ
自己責任や
8: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:14.04 ID:vPEQwvkZ0
昔の話やな
10: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:33.38 ID:tOT4XA9uH
部門が違うとはいえこれは草
11: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:36.31 ID:1E7i4IwR0
朝鮮人みてーなやり方してんな
12: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:43.87 ID:ugdUxizKd
草生える
13: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:44.36 ID:GPFt2aSX0
だからドスパラとマウスはやめろとあれほど
14: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:53.30 ID:3XzPC6PeM
ばれんと思ってたんか
15: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:57.06 ID:Apv7WSWo0
16: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:14:58.33 ID:F1d5Lihjd
pcパーツって初期不良対応してくれなくね?
1割くらい割増料金払わないと
28: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:59.24 ID:YSgP38CtM
>>16
んなわけ
中華メーカーなら知らん
42: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:09.56 ID:saAtQt20M
>>16
グラボとかメーカーで保証付けとらんか?
適当なメーカーは知らん
50: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:08.23 ID:dPrFZnT4d
>>16
まともな店なら1ヶ月くらい初期不良交換ついてるやろ
74: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:19:48.34 ID:luTTq2kj0
>>16
自作ガイジの末路
17: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:02.65 ID:p7Ze4lcDM
ドスパラ舐めてんのが悪い
18: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:07.57 ID:qrQrg+kC0
これすき
19: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:09.28 ID:i08XHNXjd
ドスパラくんさぁ
20: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:17.76 ID:rltsFhQ+0
ドスパラだからで流される企業体質もすごいわな
21: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:25.56 ID:uLJMQfTI0
九十九がええんか?やっぱり
23: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:43.38 ID:0ZZL2UAX0
警察に連絡やろこんなん
24: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:53.98 ID:ev9ZbDVJM
ドスパラって謎グラボやないんか?
普通パーツメーカーのわかるBTO選ぶよね
35: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:42.03 ID:EpzdFI7Hd
>>24
パリットは別に謎やないやろ
58: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:26.37 ID:Qyk9ahuG0
>>35
ドスパラの運営元と独占契約してるからドスパラでしか見かけないし割と謎やろ
25: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:54.51 ID:uLJMQfTI0
5年前ぐらいに九十九行ったら店員のおじさんがめちゃくちゃ優しく教えてくれたわ
26: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:56.69 ID:oihXOn3J0
つまり……どういうことや?
27: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:15:56.86 ID:EpzdFI7Hd
毎秒立てろ
29: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:04.30 ID:CFvdO0OVd
やりおる
30: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:07.48 ID:bsQtpjSt0
壊れてても10円は酷い
31: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:16.16 ID:2lboj3QB0
誘導尋問やめろ
32: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:16.19 ID:FL4l13ch0
33: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:22.17 ID:LG7hUJsc0
まあしゃーない自業自得や
34: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:36.50 ID:RBXUjbrr0
修理担当と買取担当で真逆は流石に草
36: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:43.59 ID:t4x8SDRWM
どすぱらで買うやつが悪いわ
散々辞めろって言われてるのに
37: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:47.45 ID:ldsarZ1P0
ドスパラで買うやつが悪い
38: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:52.76 ID:q2xf4eDv0
これなんかの罪にならんの?
39: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:16:56.80 ID:WnO1S1/G0
アマゾンとかでも起こりうるんかね
グラボじゃないけど不良報告するとこっちから送る前に発送してくる
56: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:24.21 ID:vorQfpPzM
>>39
楽天とかやと返送すら不要やで
ゴミになるもん金かけて返送して欲しく無いんやろけど
40: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:00.89 ID:hgzKNAS/0
いまだに正式回答なしってやーばいわ
41: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:07.18 ID:ADCeSR7l0
ドスパラだけは買いたくねえな
43: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:19.17 ID:YM2XJCVr0
ドスパラは買ったらちゃんとpcパーツ揃ってるか見ないと買った内容と違ってメモリーがなくなってるとかあるからな
44: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:27.67 ID:508ia/t6M
ドスパラで買うのヤバすぎて草
45: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:28.53 ID:R5QOpD/N0
BTOメーカーなんて多少の差はあれ、同じようなことはある
46: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:30.00 ID:ODdxYqURM
一休さんかよ
47: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:46.38 ID:hp4huCiL0
ドスパラってPC作ってるん?
パソコン工房みたいな販売店かと思ってたわ
48: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:17:59.41 ID:09OvgMlLd
2080tiの有名な初期バグだから
修理担当は対応ドライバー使ってて買取担当は古いドライバー使ってたんや
49: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:04.52 ID:zv08itYM0
ドスパラって電話窓口消滅しなかったっけ
51: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:14.37 ID:RnMSaQBBM
ワイはT-ZONE派やったわ
なんで隣のドスパラに負けてもうたんやろ
52: 風吹けば名無し 2021/09/28(火) 14:18:15.67 ID:f8oXu9wO0
こういうの見るとドスパラ怖いな
BTOショップのレイン復活してくれ😭😭😭

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